派斯克刀具公司作为制造型企业，在努力生产出高品质的木工刀具、电动刨刀等各类刀具的同时，一直不忘公司的文化建设，努力打造一支高素质的团队！！

2018年5月12、13日两天，公司组织全体员工进行了职场礼仪培训，让大家收获颇多！因为未来是服务竞争的时代，所以，学习职场礼仪，将服务的外在美展示在顾客面前，实现魅力行销是非常必要的！

礼仪分为5大类：

1、  服仪礼节

2、  电话礼节

3、  迎客礼节

4、  送客礼节

5、  涉外礼节

今天，我们来谈谈送客礼节：

一、离开道别：

1、  常用语：谢谢光临！请慢走！谢谢您！再次光临！；

2、  标准动作：微笑、鞠躬30°，注目3秒，神情真诚并富有激情。

3、  引导手势：使用接近导引方向的手，伸直并拢外摆与肩一线、与地垂直、肘弯135°。

二、如何送客：

1、  客人告辞，应起身送客；主动替客人把门开好；主动与客人握手告别；

2、  目视客人离开直至看不见为止；

3、  客人离开，应客气婉言相留；

4、  初次来访的客人，应主动向他们介绍；

5、  客人若带来礼物，应表示谢意。

三、送客上车：

1、  常用语：姓+职称，小心开车，请慢走！再见，一路平安！欢迎下次再来！

2、  右手在上，抱对方左肩后侧，同时左手在下抱对方右腰，先左倾后右倾，再左倾。

四、握手致意：

1、  常用语：您好！很高兴认识您！欢迎莅临指导！幸会幸会！

2、  动作：微笑，鞠躬30°，注目3秒；声音明朗热情！

3、  右手开右边车门，左手背轻靠车顶、右手招呼客人入座，确认安全后，双手推关车门，最后指挥车辆，以手势目送离开。如客人搭乘出租车，请记录车号。

五、乘车的尊卑概念：

1、  正确的观念：座位尊卑是以座位舒适、上下车方便、安全考虑为准。

2、  司机开车：右方座位最小，要后上先下，为右后方最大者关开车门；

3、  主管开车：右方座位最大，如右方先下车，次大或者最后下车者应补右空。

以上希望对大家有所帮助！将我们最美的一面展现在客户及其他人面前，共同营造和谐社会。更好的销售我们派斯克刀具公司生产的各类电刨刀片，木工机用直刃刀片。